中介利用信息不对称“坑”办事者,入户深圳的公共服务指引待优化
栏目:深圳入户资讯 人气:0 发表时间:2023-02-05 来源:网络
(中介利用信息不对称“坑”办事者,入户深圳的公共服务指引待优化)
深聊·陈荣梅(南都记者)
在近几年兴起的“引才之争”中,深圳用较低门槛的落户政策、较丰厚的人才租房补贴、较便捷的办理程序,吸引了不少人来深工作、定居。
然而,在人才引进的过程中,市民频频吐槽“还没享受人才引进政策福利就被中介坑了几千块”的现象。对于很多想要落户深圳又不熟悉操作程序的人来说,第一步便是打开手机、打开电脑,上网查询,输入“深圳入户”“深圳人才引进”等关键字,以假乱真的人才服务中心网站霸屏。有市民指出,中介网站直奔主题,深圳市人力资源和社会保障局(以下简称“深圳人社局”)官网像迷宫;深圳人社局官方微信公众号子菜单跳转繁琐,关键信息不突出。相比之下,第三方人才服务中心官方微信上的入户指引,却能化繁为简。
很多欲通过官方渠道获取入户指引的市民,在“入门”时,便被搞得“一头雾水”,陷入认知困境。深圳在人才引进方面较低门槛的落户政策、较丰厚的人才租房补贴、较便捷的办理程序,全部败给了繁冗的服务指引,无形中把市民推给了中介公司。深圳大学教授王庆国就明确指出,正是由于人社局的官网设计、信息保密工作存在漏洞,才让许多申请者选择额外的中介服务。
中介公司收费如何?提供哪些服务?到底值不值?据多位购买过中介服务的市民介绍,深圳入户中介服务费2000到6000元不等,提供落户服务咨询、材料核验、落户相关手续的引导,实际上并无“代办”服务。值不值这个价?使用者均表示,中介指引确实让落户程序更清晰,但物非所值。深圳人社局也曾在官网推荐过十几家人才引进业务代理机构,收费才480元,提供的服务是一样,甚至价值更高。这也说明,中介收取数千元服务费,确实虚高了。
那么问题来了,落户程序很麻烦吗?市民表示,并没有,只是前期不了解时,看了官方落户指引,被搞得一头雾水,以为“很麻烦”罢了。事实上,入户深圳的流程并不复杂,深圳人社局最近还开通了个人直接申报方式,精简申报材料,全流程网上办理,应届毕业生还可以“秒批”入户;此外,有关部门在办理人才引进业务过程中所涉及的政策咨询、业务指引、档案商调、集体户管理等均为公共服务,不涉及任何收费。
既然这么简单,中介是怎么“忽悠”市民的呢?笔者了解得知,中介网站工作人员打擦边球,声称自己是“人才服务中心工作人员”,一方面故意夸大入户难度,拉长整个审批流程,另一方面利用客户和自己的信息不对称,人为制造一些“困难”,再帮你“克服”,以此来进行收费。
官方指引不清晰,留下服务空隙;中介组织利用信息不对称,夸大难度忽悠市民;搜索引擎紧盯利润,将付费中介网站往前排,以上多重因素滋生了中介乱象。要实现深圳入户流程简单、高效和免费的目标,上述三个层面的问题都应该得到解决。同时,如何将力推的政策落实好、普及好,让市民感到方便快捷,少走“弯路”,这是相关部门应该重视的问题。
可喜的是,媒体介入后,人社部门积极应对,有速度有效率,陆续回应市民吐槽集中的焦点问题、列出当下或即将进行的优化方案,如优化门户网站、按照用户习惯和使用频率优化官微菜单展示,并约谈百度公司、去函搜狗搜索公司、360搜索公司,希望优化关键字搜索结果。百度方面也有改进,不再置顶涉嫌违规代办等中介网站。目前,在百度搜索“深圳入户”“深圳积分入户”“深圳人才入户”等关键字,置顶显示的是深圳人社局网站或业务系统入口,市民获取惠民政策信息的途径得到优化。
声明:本站部分内容和图片来源于互联网,经本站整理和编辑,版权归原作者所有,本站转载出于传递更多信息、交流和学习之目的,不做商用不拥有所有权,不承担相关法律责任。若有来源标注存在错误或侵犯到您的权益,烦请告知网站管理员,将于第一时间整改处理。管理员邮箱:y569#qq.com(#转@)
- 「重磅」辞职后离开深圳,公积金怎么办?
- 深户与非深户
- 年轻人涌向海口!一年落户6.5万人,海口房子快不够用了
- 深圳入户|关于入户政策,你需要知道这些
- 有变!2022用居住登记申请学位的,孩子也要登记!非深户提前一年
- 深圳户口跨区迁移办理手续(如何转深圳户口)
- 深圳自考适合哪几类人报考?
- 老人投靠子女随迁入户深圳办理条件
- 深圳市民用支付宝“刷脸”也能提取公积金啦
- 深圳随迁入户条件2020,一人入户,全家可随迁
- 广州集体户口有什么优点?享受的福利是否和个人户一样?
- 关于深圳入户各区的补贴和政策,看这一篇就够了
- 铭记嘱托 忠诚担当户籍窗口解民忧 群众感恩送锦旗_重复
- “网上警局”首办跨省户口迁移 深圳的武汉姑娘用手机转了户籍
- 2020年开始了,深圳放开政策,零门槛落户
- 深户“寒门”学子,可申请每年最高2万元的学费资助
- 考证入户深圳好不好?入户深圳,要重视起来
- 深圳打通户政业务最后一公里“全城通”让市民少跑路
- 学历方式入深户条件有哪些
- 深圳的入户真的那么难?
- 福田积分入户2020政策
- 超生未婚先育怎么入深户?了解这些情况轻松入户
- 深圳积分入户新政策,新政策到底多少分才可以入深户
- 备考心得:为了孩子留深圳读书,我走上软考入户之路
- 关乎深圳入户、公租房申请…这个中级职称到了关键期!
- 深圳积分入户2020年如何计算?只需一步,轻松落户!
- 2020年,这些人无需社保就有机会能入深户
- 非深户申请深圳龙岗初一学位指南
- 深圳人才落户,深圳户口户籍怎么填写
- 本月起,在深圳婚姻登记不限户籍